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一、售後服務部
全國市場售出產品的售後服務由售後服務部負責受理、執行和控製。
二、售後服務部的工作宗旨
客戶購買我們售出的產品,僅僅是與交往的開始,是售後服務部工作的開始,在客戶使用產品的整個階段內,我們全體售後服務人員以周到、細致、熱忱、及時的服務,讓客戶能真正體驗到我司的產品為客戶帶來的方便和創造的價值。
三、售後服務力量
售後服務部有技術人員20多名,都在本行業錘煉多年,有著豐富的工作經驗。為進一步提商業務素質,跟上技術發展的步伐,每年根據培訓計劃,派出售後人員到各生產廠家接受專業技術培訓,交流技術經驗。
為使客戶不因配件問題延誤維修,維護的信譽,售後服務部在廠家的大力支持下,從實際需要出發,備有充足的正宗原廠備品、備件,以期快速滿足客戶所需。
效率同樣是售後力量和質量的體現,售後服務部備有專職售後服務車兩部,為提高工作效率做出了卓越貢獻。
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